Improvers logo
    Callcenter · Sales

    Van recruitmentproblemen naar een constante instroommachine.

    Improvers is een callcenter- en salesorganisatie die structureel groeit, maar daarvoor continu nieuwe medewerkers nodig heeft op één locatie.

    9 p/m

    Starters gem.

    €1.950

    Cost-per-hire

    1 locatie

    Dekking

    Loondienst

    Contractvorm

    De uitdaging

    Improvers wierf zelf, intern, voor doorlopende vacatures in loondienst. Het probleem zat niet in de wil om te werven, maar in het volume: de instroom bleef structureel achter bij de vraag, waardoor teams onderbezet bleven en de druk op bestaande medewerkers toenam.

    De aanpak

    Wij namen de volledige werving over: van doelgroepgerichte campagnes tot telefonische screening en snelle opvolging van elke reactie. Geen losse vacatures, maar een doorlopend proces dat continu nieuwe kandidaten aanleverde, ongeacht of er op dat moment een vacature open stond.

    Het resultaat

    Binnen enkele maanden veranderde het vraagstuk volledig. In plaats van te weinig kandidaten ontstond een instroom die de organisatie zelf moest afremmen, niet omdat er te weinig geschikte mensen waren, maar omdat de onboardingcapaciteit de groei niet kon bijbenen.

    "We hoefden ons voor het eerst geen zorgen meer te maken over instroom. Sterker nog: we moesten zelf afremmen, omdat we de groei niet meer konden bijbenen."

    · Operationeel manager, Improvers

    Ook zo'n resultaat?

    Wat Improvers bereikte, kan ook voor jouw organisatie

    Vraag een Gratis Instroomscan aan en ontdek in ongeveer 15 minuten waar bij jullie de grootste winst te behalen valt.

    Vrijblijvend
    Reactie binnen één werkdag
    Persoonlijk advies